Tình huống iPhone không chụp màn hình được có phải là một trong những thách thức bạn từng gặp phải không? Đừng lo lắng, vì chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về nguyên nhân và cách giải quyết vấn đề này trong bài viết dưới đây. Hãy kiểm tra ngay để có thể lưu giữ những hình ảnh và thông tin quan trọng trên iPhone của bạn.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi iPhone không thể chụp màn hình có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
- Quá tải hệ thống: Nếu iPhone của bạn đang chạy nhiều ứng dụng cùng lúc, điều này có thể gây quá tải cho bộ nhớ và CPU, dẫn đến hiện tượng giật lag, treo và không thể thực hiện lệnh chụp màn hình.
- Xung đột phần mềm: Phần mềm trên điện thoại có thể xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS. Việc cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc các bản cập nhật iOS chưa ổn định có thể là nguyên nhân của vấn đề này.
- Hỏng hóc nút điều khiển: Nút nguồn, nút âm lượng có thể bị hỏng hoặc liệt, khiến iPhone không nhận diện được thao tác nhấn tổ hợp phím để chụp màn hình.
- Chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ: Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, việc này có thể hạn chế sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm chức năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ đầy: Nếu iPhone của bạn đã hết dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Kiểm tra dung lượng còn lại trên điện thoại và giải phóng không gian nếu cần thiết.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Nếu bạn đang gặp phải lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone, hãy xem xét và thử nghiệm những cách sau đây. Tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể, một trong những giải pháp sau đây có thể giúp bạn khắc phục vấn đề một cách hiệu quả.
Khởi động lại iPhone
Khắc phục các lỗi, kể cả vấn đề không chụp màn hình trên iPhone, trở nên đơn giản và hiệu quả nhất bằng cách thực hiện việc khởi động lại. Hành động này không chỉ làm sạch bộ nhớ đệm mà còn đóng các ứng dụng đang chạy nền, giúp khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của thiết bị.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã đạt đến giới hạn dung lượng lưu trữ, khả năng lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh sẽ bị hạn chế. Trong trường hợp dung lượng lưu trữ còn ít, bạn cần xóa bớt một số ứng dụng, hình ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin để giải phóng không gian.
Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn.
- Chọn mục “Chung”, sau đó điều hướng đến “Dung lượng iPhone”.
- Tại đây, bạn sẽ có thể xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của mình và đưa ra quyết định xoá bớt dữ liệu không cần thiết để tối ưu hóa không gian lưu trữ.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, bạn sẽ gặp hạn chế trong việc sử dụng các nút và chức năng trên thiết bị, kể cả khả năng chụp màn hình. Để tắt chế độ này, thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Chọn mục “Truy cập,” sau đó tiếp tục chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ.”
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn tắt.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem có thành công hay không.
Cập nhật iOS
Nếu iPhone của bạn gặp vấn đề không thể chụp màn hình do xung đột phần mềm với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, giải pháp hiệu quả là cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất. Việc cập nhật iOS không chỉ khắc phục lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và tăng cường bảo mật cho điện thoại của bạn. Để thực hiện cập nhật iOS, hãy thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Chọn mục “Chung,” sau đó tiếp tục chọn “Cập nhật phần mềm.”
- Nếu có phiên bản iOS mới, nhấn vào “Tải về và cài đặt.”
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi iPhone cập nhật hoàn tất.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu mọi cách trên đều không giúp bạn sửa lỗi iPhone không thể chụp màn hình, bạn có thể thử khôi phục cài đặt của iPhone. Phương pháp này sẽ xóa tất cả các cài đặt trên điện thoại và đưa nó về trạng thái mặc định ban đầu. Tuy nhiên, không cần phải lo lắng về việc mất dữ liệu như ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng, vì quy trình này không ảnh hưởng đến chúng. Để khôi phục cài đặt iPhone, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Chọn mục “Chung,” sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại.”
- Chọn “Khôi phục cài đặt.”
- Nhập mật khẩu, sau đó chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Chờ đợi cho quá trình khôi phục cài đặt hoàn tất và iPhone khởi động lại.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề không thể chụp màn hình trên iPhone, đây là một trong những lỗi thường gặp trên các thiết bị iOS. Điều này khiến bạn không thể ghi lại những hình ảnh quan trọng hoặc thông tin trên màn hình điện thoại. Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này, và bạn có thể thử những phương pháp khắc phục để giải quyết tình huống. Chúc bạn thành công!